Widerrufsbelehrung

Mit der Aufgabe einer Bestellung über science-labs.de stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese Richtlinien stellen sicher, dass Sie vollständig über unsere Methoden und Verfahren zu Rückerstattungen und Rücksendungen informiert sind. Diese Richtlinien gelten für Deutschland.

30-TAGE-RÜCKGABERECHT

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen bzw. unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Kassenbeleg bzw. einen Kaufnachweis.

RÜCKGABEPROZESS

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter kontakt@science-labs.de oder rufen Sie uns unter +1 505-273-3005 an. Entspricht Ihre Rückgabe unseren Bedingungen, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Kosten zurücksenden. Nur beschädigte Produkte werden kostenfrei zurückgesendet. Für die Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte – wir teilen Ihnen mit, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesandt werden, können nicht angenommen werden.

BESCHÄDIGTE, FALSCH GELIEFERTE ODER PROBLEMÄTISCHE PRODUKTE

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie unseren Versanddienstleister kontaktieren.
Je nach Ihrem Wohnort kann die Zeit variieren, bis das ausgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.

UMTAUSCH

Wir tauschen nur Produkte um, die beschädigt sind, falsch geliefert wurden, in der falschen Größe eingetroffen sind oder defekt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@science-labs.de oder telefonisch unter +1 505-273-3005.

WIEDEREINLAGERUNGSGEBÜHR

Wir erheben bei Rücksendungen keine Wiedereinlagerungsgebühr.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Die Frist beträgt maximal 30 Tage. Wird die Rückerstattung genehmigt, erstatten wir automatisch auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter zusätzliche Zeit für die Verbuchung der Rückerstattung benötigen kann.

Kundendienst:

Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

Telefon: +1 505-273-3005
E-Mail: kontakt@science-labs.de

Elysium Compagny LLC hat seinen Hauptsitz unter der Adresse:
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #10165, Albuquerque, New Mexico 87113.